La qualité en conduite de projet
Comment appliquer une démarche qualité au profit de la conduite de projet ?
La conduite de projet : méthodologie ou processus ? Comment appliquer une démarche qualité au profit de la conduite de projet ? Quelles sont les exigences de la norme ? Comment les mettre en œuvre ? Cette formation permet de comprendre les liens étroits entre les trois approches : projet/processus/qualité et d’optimiser la satisfaction des exigences propres à chaque domaine.
Bénéfices
A l’issue de cette formation, vous serez en mesure de :
connaître les différences et convergences entre la conduite de projet et le management de la qualité
identifier les exigences de la norme ISO 9001 applicables à la conduite de projet
mettre en œuvre les dispositions nécessaires dans les projets
optimiser la conduite de projet en appliquant les principes d’amélioration continue ou de l’approche processus
Participants
Pré requis
Connaissance des principes fondamentaux de la conduite de projet.
Message clés (2 jours)
1. Présentation/Objectifs de la formation
2. Pourquoi la gestion de projet ?
3. L’approche système et l’approche projet
4. L’approche processus
5. Intégration dans les processus de l’entreprise ?
6. Principes de base du fonctionnement matriciel
7. Chefs de projets et pilotes de processus
8. Les exigences normatives applicables
9. Les revues
10. La gestion des risques
11. Les indicateurs et tableaux de bord
12. Les outils de surveillance, les audits de projets
13. La maîtrise documentaire dans les projets
14. Etudes de cas
15. La satisfaction client en phase projet
16. Analyse de la norme ISO 9001
17. Liens avec l’ISO 10006
Tarif
Formation intra entreprise, consultez-nous pour plus d'informations.
La formation est réalisée dans l'entreprise cliente qui prend en charge la logistique de la formation (salle et repas).
| Référence | Q15 |
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| Categorie | Systèmes de Management de la Qualité |
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