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Définition de vos besoins
Pour mieux vous connaître et adapter notre proposition à votre entreprise, nous définissons avec vous vos besoins précis. Pour initier votre démarche, cliquez ici. Toute information transmise restera strictement confidentielle.
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Proposition de contrat
En fonction de vos besoins, nous vous proposons un contrat définissant clairement toutes les modalités de notre intervention (durée, coût, ...)
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Evaluation préliminaire ou l'audit préalable (optionnelle)
Une option pour évaluer votre système de management avant certification.
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Planification
Toutes nos visites sont planifiées à l'avance (d'une visite sur l'autre). Les dates prennent en compte vos souhaits, la disponibilité de nos auditeurs et les qualifications requises pour auditer votre activité.
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Audit initial
- Phase 1 : Revue documentaire + examen de la définition du système de management : pour respecter toute confidentialité, elle est effectuée dans votre entreprise. Elle permet de préparer la phase 2.
- Phase 2 : Audit terrain : il évalue la mise en application effective de votre système sur le terrain. Recommandation à la certification
Vous savez avant le départ de l'auditeur si votre entreprise est recommandée à la certification. En cas d'avis négatif, une visite de suivi permettra de valider les actions correctives que vous aurez mises en place à l'issue de l'audit initial.
Suite à la recommandation, et après validation du dossier par notre Service Technique, un certificat vous est délivré pour une durée de validité de trois ans (sous réserve de maintien du Système de management). Ce certificat précise le champ d'application retenu et la(es) norme(s) applicable(s).
Elle a lieu normalement tous les 6 mois (fréquence adaptée à vos besoins, au minimum 1 fois par an ).
Elle permet de faire régulièrement un « diagnostic-santé » de votre système de management et de limiter les risques de dérive.
Avant l'expiration de votre certificat, LR réévalue la totalité de votre système de management.
Téléchargez notre méthodologie d'audit sous format pdf incluant les dispositions relatives à la recevabilité de la demande, à la délivrance, le maintien, l'extension, le renouvellement, la réduction, la suspension et le retrait de la certification.