LRQA Business Assurance – Améliorer la performance, réduire le risqueLRQA Business Assurance – Améliorer la performance, réduire le risque


Normes

TickIT

Complète la norme ISO 9001 avec des exigences spécifiques à l’industrie du développement de logiciels.

informatique, IT, logiciel, risque, ISO 9001, TickIT

Développé par le BSI (British Standards Institute), le référentiel TickIT est une norme conçue comme un complément de l’ISO 9001. La certification Tick-it permet à ceux qui sont impliqués dans l'élaboration ou la fourniture de logiciels, y compris les développeurs, de garantir un haut niveau de qualité de maîtrise des processus liés aux activités de développement et de production de logiciels, en complément des exigences liées à l’ISO 9001.
De ce fait les industries nécessitant  un niveau élevé de sécurité et de sûreté de fonctionnement l’ont adoptée, telles que la défense, le spatial ou l’aéronautique.
Sa portée est internationale et sa durée de validité est de 3 ans, avec des audits de suivis semestriels obligatoires.

Bénéfices

  • Maîtrise des risques pour les différentes parties prenantes (client/fournisseur) : coûts, délais, qualité du produit

  • Réduction des audits seconde partie

  • Amélioration de la satisfaction client

  • Reconnaissance internationale de qualité des services  - Avantage concurrentiel

Les + LRQA

  • 100 % des auditeurs TickIT sélectionnés ont suivi une qualification LRQA rigoureuse -  compétence garantie

  • 100% des auditeurs TickIT possèdent une expertise reconnue en ingénierie logicielle - expertise garantie

  • Des auditeurs salariés – garantie d’homogénéité de prestation

  • Pragmatisme opérationnel des auditeurs - optimisation de la valeur ajoutée des audits garantie

Notre méthode : Business Assurance Certification

Pour nous la certification n’est pas simplement un outil d’identification de vos risques. LRQA  est capable d’inscrire la certification dans le cadre global de la chaîne d’approvisionnement. Vous pourrez ainsi remonter à la racine du risque et le limiter. Au-delà d’une méthodologie classique (audit initial – visite de surveillance – audit triennal), nos visites, organisées autour de thèmes stratégiques, permettent la surveillance de vos risques majeurs en les repositionnant dans un contexte global et systémique. Plus spécifiquement un outil unique, le « tracking log », nous permet de gérer cette surveillance dans une logique d'« amélioration continue ».

Toute notre méthodologie est finalement calibrée pour que l’ auditeur  puisse vous orienter vers les pistes d’amélioration les plus appropriées afin que les risques identifiés ne se transforment pas en crise.

Eradiquer les doutes qui pourraient émailler votre processus de décision est notre objectif final.

Ils nous font confiance

Plus du tiers des 1200 certificats TickIT délivrés à travers le monde l’ont été par LRQA.
Quelques noms : THALES, TEAM (groupe Chelton –Cobham), Astrium Satellites, MBDA (Groupe EADS), …

 

Contactez-nous

Pour plus d'information, veuillez nous contacter.