TickIT
Complète la norme ISO 9001 avec des exigences spécifiques à l’industrie du développement de logiciels.
informatique, IT, logiciel, risque, ISO 9001, TickIT
Développé par le BSI (British Standards Institute), le référentiel TickIT est une norme conçue comme un complément de l’ISO 9001. La certification Tick-it permet à ceux qui sont impliqués dans l'élaboration ou la fourniture de logiciels, y compris les développeurs, de garantir un haut niveau de qualité de maîtrise des processus liés aux activités de développement et de production de logiciels, en complément des exigences liées à l’ISO 9001.
De ce fait les industries nécessitant un niveau élevé de sécurité et de sûreté de fonctionnement l’ont adoptée, telles que la défense, le spatial ou l’aéronautique.
Sa portée est internationale et sa durée de validité est de 3 ans, avec des audits de suivis semestriels obligatoires.
Bénéfices
Maîtrise des risques pour les différentes parties prenantes (client/fournisseur) : coûts, délais, qualité du produit
Réduction des audits seconde partie
Amélioration de la satisfaction client
Reconnaissance internationale de qualité des services - Avantage concurrentiel
Les + LRQA
100 % des auditeurs TickIT sélectionnés ont suivi une qualification LRQA rigoureuse - compétence garantie
100% des auditeurs TickIT possèdent une expertise reconnue en ingénierie logicielle - expertise garantie
Des auditeurs salariés – garantie d’homogénéité de prestation
Pragmatisme opérationnel des auditeurs - optimisation de la valeur ajoutée des audits garantie
Notre méthode : Business Assurance Certification
Pour nous la certification n’est pas simplement un outil d’identification de vos risques. LRQA est capable d’inscrire la certification dans le cadre global de la chaîne d’approvisionnement. Vous pourrez ainsi remonter à la racine du risque et le limiter. Au-delà d’une méthodologie classique (audit initial – visite de surveillance – audit triennal), nos visites, organisées autour de thèmes stratégiques, permettent la surveillance de vos risques majeurs en les repositionnant dans un contexte global et systémique. Plus spécifiquement un outil unique, le « tracking log », nous permet de gérer cette surveillance dans une logique d'« amélioration continue ».
Toute notre méthodologie est finalement calibrée pour que l’ auditeur puisse vous orienter vers les pistes d’amélioration les plus appropriées afin que les risques identifiés ne se transforment pas en crise.
Eradiquer les doutes qui pourraient émailler votre processus de décision est notre objectif final.
Ils nous font confiance
Plus du tiers des 1200 certificats TickIT délivrés à travers le monde l’ont été par LRQA.
Quelques noms : THALES, TEAM (groupe Chelton –Cobham), Astrium Satellites, MBDA (Groupe EADS), …
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