LRQA Business Assurance – Améliorer la performance, réduire le risqueLRQA Business Assurance – Améliorer la performance, réduire le risque


Normes

EN 9100

La norme EN 9100 complète la norme ISO 9001 avec des exigences spécifiques au secteur aéronautique et spatial.

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Les normes EN 9100 sont issues d'une réflexion mondiale des donneurs d'ordres visant à compléter la norme ISO 9001 par des exigences spécifiques au secteur aéronautique et spatial.
Elles sont ouvertes à toute entreprise travaillant déjà pour le domaine aéronautique et spatial et ayant mis en place un système qualité depuis au moins un an, des audits internes et une revue de direction.

Elle se décline chez LRQA en EN 9100 pour les entreprises de conception et / ou de fabrication et en EN 9120 pour les entreprises de distribution et de stockage.

EN 9100:2009 et EN 9120:2010

Les normes EN 9100 (versions 2003) et EN 9120 (version 2005) ne sont plus applicables depuis le 1er juillet 2011, et les certificats délivrés selon ces versions seront caducs à partir du 1er juillet 2012. Ces normes seront remplacées par les normes équivalentes en version 2009 (version 2010 pour l'EN 9120), dont l'application s'étend également au domaine de la défense (incluant terre et mer). LRQA a engagé la transition et est en mesure de vous proposer une certification selon ces normes.

LRQA France est le premier certificateur en France accrédité pour la 9120 :2010 et a certifié la première entreprise en France selon la norme 9100 :2009 .

Bénéfices

  • Reconnaissance par les donneurs d'ordre du domaine aéronautique, spatial, et défense

  • Réduction significative des audits seconde-partie

  • Référencement au sein de la base de données mondiale des fournisseurs de l'industrie aéronautique OASIS

  • Garantie de pérennité de votre activité

Les + LRQA

  • 100 % des auditeurs EN 9100 et EN 9120 sont qualifiés par l'IAQG et GIFAS – accréditation garantie

  • 100% des auditeurs EN 9100 et EN 9120 sont spécialistes de votre industrie – expertise garantie

  • Sélection et qualification rigoureuses des auditeurs – homogénéité  de prestation garantie

  • Pragmatisme opérationnel des auditeurs - optimisation de la  valeur ajoutée des audits garantie

  • Rapport d'audit rendu à l'issu de l'audit - réactivité garantie

Notre méthode : Business Assurance Certification

Pour nous la certification n'est pas simplement un outil d'identification de vos risques. LRQA est capable d'inscrire la certification dans le cadre global de la chaîne d'approvisionnement. Vous pourrez ainsi remonter à la racine du risque et le limiter. Au-delà d'une méthodologie classique (audit initial – visite de surveillance – audit triennal), nos visites, organisées autour de thèmes stratégiques, permettent la surveillance de vos risques majeurs en les repositionnant dans un contexte global et systémique. Plus spécifiquement un outil unique, le suivi d'amélioration continue « tracking log », nous permet de gérer cette surveillance dans une logique « amélioration continue ».

Toute notre méthodologie est finalement calibrée pour que l'auditeur puisse vous orienter vers les pistes d’amélioration les plus appropriées afin que les risques identifiés ne se transforment pas en crise.

Eradiquer les doutes qui pourraient émailler votre processus de décision est notre objectif final.

Ils nous font confiance

Thales - MBDA - Astrium Satellites - CNIM - Sandvik Sas - Air precision - Alkan - Nexter Electronics  - L'Hotellier

"Cet audit est le meilleur de mon expérience aéronautique. En effet, la nouvelle méthodologie d'audit relative à l'application de la version 2009 de l'EN9100 permet une approche plus proche des préoccupations quotidiennes des audités, et donc une plus grande représentativité des observations réalisées.
Puis, l'expérience et la hauteur de vue des auditeurs LRQA m'ont apporté de plus grandes perspectives quant au déploiement Qualité de notre société.
De manière générale, je me dois de souligner l'efficacité de cet audit : il est utile, constructif et profitable.
Je conclurais ainsi : l'EN9100:2009 n'est pas une contrainte parce qu'elle est nécessaire à notre marché mais elle est bien un investissement à forte rentabilité."

Jean-Francois Mirochnitchenko
Responsable Qualité et Amélioration Continue

L'HOTELLIER


 

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