ISO 9001
La norme ISO 9001 donne les exigences organisationnelles requises pour l'existence d'un système de management de la qualité.
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Adoptée par plus d'un million d'entreprises dans plus de 150 pays, la norme ISO 9001 constitue la référence internationale des exigences organisationnelles requises pour l'existence d'un système de management de la qualité.
Elle s'appuie sur 8 principes dont l'orientation client, l'approche processus et l'amélioration continue. Elle est à la source de nombreux autres référentiels sectoriels. Elle est ouverte à toute entreprise ayant mis en place un système qualité depuis au moins un an, des audits internes et une revue de direction.
Bénéfices
Contribue à l'amélioration de l'efficacité de votre organisation et donc de ses performances
Fédère vos ressources internes autour d'un projet commun
Génère la confiance de vos clients, reconnaissance en externe
Met le client au centre de votre organisation
Permet de systématiser un processus d’amélioration continue
Permet de remettre en cause les habitudes destructrices de valeurs – le regard neuf
Garantie la pérennité de votre activité
Qu'attendre d'ISO 9001 dans les chaînes d'approvisionnement ?
Les + LRQA
100 % des auditeurs ISO 9001 sélectionnés ont suivi une qualification LRQA rigoureuse - compétence garantie
100% des auditeurs ISO 9001 possèdent une expérience industrielle - expertise garantie
Des auditeurs salariés – garantie d'homogénéité de prestation
Pragmatisme opérationnel des auditeurs - optimisation de la valeur ajoutée des audits garantie
ISO 9001 VERSION 2008
ISO 9001:2008 est la dernière version de la norme. L'ISO 9001:2008 n'introduit pas de nouvelles exigences par rapport à l'édition 2000 qu'elle remplace. Elle se borne à apporter, sur la base de huit années d'expérience de l'application de la norme dans le monde, des clarifications aux exigences existantes d'ISO 9001:2000 et des modifications destinées à améliorer la cohérence avec la norme ISO14001:2004 relative aux système de management environnemental.
Découvrez les nouveautés de l'ISO 9001:2008
Notre méthode : Business Assurance Certification
Pour nous la certification n'est pas simplement un outil d'identification de vos risques. LRQA est capable d'inscrire la certification dans le cadre global de la chaîne d'approvisionnement. Vous pourrez ainsi remonter à la racine du risque et le limiter. Au-delà d'une méthodologie classique (audit initial – visite de surveillance – audit triennal), nos visites, organisées autour de thèmes stratégiques, permettent la surveillance de vos risques majeurs en les repositionnant dans un contexte global et systémique. Plus spécifiquement un outil unique, le « tracking log », nous permet de gérer cette surveillance dans un environnement « amélioration continue ».
Toute notre méthodologie est finalement calibrée pour que l'auditeur puisse vous orienter vers les pistes d'amélioration les plus appropriées afin que les risques identifiés ne se transforment pas en crise.
Eradiquer les doutes qui pourraient émailler votre processus de décision est notre objectif final.
Ils nous font confiance
Thales – Air France – Lyonnaise des Eaux – Alstom – Canon – Lafarge – Otis – EADS – EDF – Idex Energies – CNIM – Ortec Environnement – CEA – General Motors – CCI – CRAM – Aéroport de Bordeaux ...
Ils disent de nous
Mme Séverine BLANC (Responsable QSE Mafelec) : "J'attends de notre auditeur un véritable soutien à la fois actif et critique dans la mise en place et le suivi de notre démarche de management de la qualité. Et c'est bien ce que nous avons trouvé auprès de LRQA."
Contactez-nous
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