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Normes

ISO 9001

La norme ISO 9001 donne les exigences organisationnelles requises pour l'existence d'un système de management de la qualité.

La norme ISO 9001 donne les exigences organisationnelles requises pour l'existence d'un système de management de la qualité. Elle s'appuie sur 8 principes dont l'orientation client, l'approche processus et l'amélioration continue. Elle est à la source de nombreux autres référentiels sectoriels. Elle est ouverte à toute entreprise ayant mis en place un système qualité depuis au moins un an, des audits internes et une revue de direction.

Bénéfices

  • Contribue à l'amélioration de l'efficacité de votre organisation et donc de ses performances

  • Fédère vos ressources internes autour d'un projet commun

  • Génère la confiance de vos clients, reconnaissance en externe

  • Met le client au centre de votre organisation

  • Permet de systématiser un processus d’amélioration continue

  • Permet de remettre en cause les habitudes destructrices de valeurs – le regard neuf

  • Garantie la pérennité de votre activité

Les + LRQA

  • 100 % des auditeurs ISO 9001 sélectionnés ont suivi une qualification LRQA rigoureuse -  compétence garantie

  • 100% des auditeurs ISO 9001 possèdent une expérience industrielle - expertise garantie

  • Des auditeurs salariés – garantie d'homogénéité de prestation

  • Pragmatisme opérationnel des auditeurs - optimisation de la valeur ajoutée des audits garantie

 

ISO 9001 VERSION 2008

ISO 9001:2008 est la dernière version de la norme. L'ISO 9001:2008 n'introduit pas de nouvelles exigences par rapport à l'édition 2000 qu'elle remplace. Elle se borne à apporter, sur la base de huit années d'expérience de l'application de la norme dans le monde, des clarifications aux exigences existantes d'ISO 9001:2000 et des modifications destinées à améliorer la cohérence avec la norme ISO14001:2004 relative aux système de management environnemental.

Découvrez les nouveautés de l'ISO 9001:2008

Notre méthode : Business Assurance Certification

Pour nous la certification n'est pas simplement un outil d'identification de vos risques. LRQA  est capable d'inscrire la certification dans le cadre global de la chaîne d'approvisionnement. Vous pourrez ainsi remonter à la racine du risque et le limiter. Au-delà d'une méthodologie classique (audit initial – visite de surveillance – audit triennal), nos visites, organisées autour de thèmes stratégiques, permettent la surveillance de vos risques majeurs en les repositionnant dans un contexte global et systémique. Plus spécifiquement un outil unique, le « tracking log », nous permet de gérer cette surveillance dans un environnement « amélioration continue ».

Toute notre méthodologie est finalement calibrée pour que l'auditeur puisse vous orienter vers les pistes d'amélioration les plus appropriées afin que les risques identifiés ne se transforment pas en crise.

Eradiquer les doutes qui pourraient émailler votre processus de décision est notre objectif final.

Ils nous font confiance

Thales - Air France - Lyonnaise des Eaux - Alstom - Canon – Lafarge- Otis - EADS - EDF - Idex Energies – CNIM - Ortec Environnement – CEA - General Motors – CCI - CRAM...

 

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