Etude de cas OTIS
Qualité du management et des produits
Une multi-certification à la fois générale touchant au management de la qualité et très spécifique au secteur des ascenseurs, où les contraintes de sécurité sont particulièrement sévères.
Catherine Martin, directrice QSE en fonction sur le site de Gien, nous explique le management de la qualité au sein de l'entreprise (directive européene ascenseur, marquage CE, ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, éco-conception ISO 14062).