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Qualité

Normes, référentiels & directives

Normes, référentiels & directives concernant les systèmes de management de qualité.

Veuillez trouver ci-dessous une liste de normes, référentiels et directives concernant les systèmes de management de qualité pour lesquels LRQA peut fournir des services de certification, d'audit et de formation, dont tout d'abord l'ISO 9001.

Normes concernant les systèmes de management de la qualité

  • ISO 22000

    Unique Norme de Systèmes de Management de sécurité alimentaire

  • ISO 9001

    La norme ISO 9001 donne les exigences organisationnelles requises pour l'existence d'un système de management de la qualité.

  • ISO/IEC 20000

    Référentiel définissant la qualité des services de traitement de l’information (IT service provider)

  • ISO/TS 16949

    Complète la norme ISO 9001 avec des exigences spécifiques à l’industrie automobile

  • ISO/TS 29001

    L'ISO/TS 29001 définit le système de management de la qualité pour les organismes de fourniture de produits et de services des industries du pétrole, de la pétrochimie et du gaz naturel.

  • EN 9100

    Complète la norme ISO 9001 avec des exigences spécifiques au secteur aéronautique

  • NFU 43500

    Qualité et sécurité des prestations de lutte antiparasitaire.

  • EN 15088

    La norme EN 15088 est une norme harmonisée qui concerne les profilés aluminium et s'appuie sur un système de management ISO 9001.

  • ISO 13485

    La norme ISO 13485 précise les exigences des systèmes de management de la qualité (SMQ) pour l'industrie des dispositifs médicaux.

  • AQAP

    Les normes AQAP (2110, 2120) sont des référentiels OTAN qui énoncent les exigences en matière de qualité spécifiques au secteur de « Défense ».

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Référentiels concernant les systèmes de management de qualité

  • IRIS

    Complète la norme ISO 9001 avec des exigences spécifiques à l'industrie ferroviaire.

  • GMP

    Le GMP+, Feed Assurance Scheme, est un ensemble de référentiels basés sur l’HACCP, dans le domaine de la nutrition animale.

  • TickIT

    Complète la norme ISO 9001 avec des exigences spécifiques à l’industrie du développement de logiciels.

  • CCvD-HACCP

    Hazard Analysis and Critical Control Point : Analyse de dangers, points critiques pour leur maîtrise.

  • IFS - BRC

    L'international food standard et le BRC sont des référentiels d'audit mis en place par la grande distribution pour permettre la délégation de leurs audits fournisseurs à des organismes tierce-parties et ce afin d'assurer la maîtrise de la sécurité des denrées alimentaires.

  • Label Marianne

    Vise à renforcer l'engagement des organismes publics sur la qualité de l'accueil et du service rendu aux usagers.

  

Directives concernant les systèmes de management de qualité

  • Directive ATmosphère EXplosive - ATEX

    Directive européenne (réf. 94/09/CE) concernant les équipements installés dans des zones ATEX (ATmosphère EXplosive) de la CEE définies par la directive 99/92/CE.

  • Directive Equipements sous Pression - DESP

    Directive européenne (réf. 97/23/CE) s'appliquant à tous les équipements ayant une pression supérieure à 0,5 bars, installés pour la première fois dans la CEE.

  • Directive Ascenseur

    Directive Européenne (réf. 95/16/CE) concernant les appareils élévateurs. Elle s'applique à tous les ascenseurs, monte-charges etc. neufs, installés dans la CEE.

  • Directive Produits de la Construction - CPD

    Directive européenne (réf. 89/106/CE) s'appliquant dans la CEE sur des produits entrant dans la construction d'immeubles, de routes, etc, tels que granulats, enrobés, poutrelles...