Identifier et évaluer vos risques dans le cadre de la norme ISO 9001 : 2015

La commission en charge de la révision de la norme ISO 9001:2015 a validé en mai 2014 le DIS (Draft International Standard). Si les fondamentaux devraient être maintenus, la nouvelle norme devrait désormais faire la part belle au management des risques. 

Dans cette optique, LRQA vous propose d’anticiper et de vous préparer à intégrer les changements nécessaires en suivant dès maintenant une formation pratique sur l’évaluation des risques dans le cadre d’une démarche qualité 

Objectifs pédagogiques

A l’issue de la formation, les participants seront capables :

  • D’identifier les enjeux liés à l’évolution de la norme ISO 9001
  • De définir les notions de risques et d’opportunités
  • D’identifier les méthodes et outils permettant d’intégrer l’approche risques dans une démarche qualité
  • D’identifier et évaluer les risques en vue de leur réduction 
  • L'attestation, délivrée par LRQA France S.A.S., est valable trois ans à partir de la date de réussite à l'examen. Les exigences mentionnées ci-dessus peuvent être remplies pendant les trois années précédant la demande d'enregistrement.

Durée : 2 jours

 Participants

  • Responsables ou Directeurs Qualité
  • Chefs de service impliqués dans la Qualité
  • Auditeurs de SMQ

 Prérequis :

  • Connaissance de la norme ISO 9001 : 2008 
  • Connaissance des principes fondamentaux des systèmes de management

Méthode pédagogique :

Enrichissement et partage des connaissances, acquisition d’outils méthodologiques. 

Une étude de cas élaborée à partir de cas d’entreprises sert de « fil rouge » pour aborder de façon pratique la mise en œuvre d’une approche risques dans le cadre d’une démarche qualité.

>> Programme : Les principales évolutions de la norme ISO 9001 : 2015 (risques et opportunités en qualité)

L’approche risques et opportunités 

  • Définitions et vocabulaire 
  • Risques à considérer dans le cadre d’une démarche qualité (client / produit / interne…)

L’identification et d’évaluation des risques 

  • Les référentiels ISO et autres (ISO 31000, …) 
  • Les outils et méthodes de gestion des risques (Méthode MOFF, Grille HTMFE, …) 
  • La cartographie des risques

L’intégration des risques dans une démarche qualité 

  • Les enjeux et objectifs stratégiques 
  • L’approche processus 
  • Plan de traitement des risques (maîtrise et réduction des risques par la prévention et ou la protection, transfert des risques) 
  • Indicateurs de suivi, mesure de l’efficacité et amélioration continue 
  • Conditions pour une mise en œuvre réussie (construction et gestion du projet, intégration documentaire, …)

Mise en œuvre de la démarche (étude de cas)

Assurer votre transition à l’ISO 9001 : 2015

Bilan 

Formation sur mesure : cette formation est également disponible en intra entreprise. Pour adapter le programme à votre besoin, consultez-nous.

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