Formation Les techniques d'audit ISO 20000 & 27001

L’audit interne et externe, dans le cadre du management des Systèmes d’Information, de la gestion des services informatiques et de la sécurité de l’information, permet de porter un regard indépendant sur la performance et la sécurité du système, de s’assurer des points forts et faibles, opportunités et menaces auxquels votre organisation est soumise. 

L’animation de la formation est réalisée par un auditeur professionnel en management SI. Fort d’une longue expérience auprès des DSI et gestionnaires/producteurs de services informatiques, il anime des équipes d’auditeurs internes dont la mission est d’évaluer, en continu, les performances de l’organisation mise en place. Il est auditeur ISO 20000 (ISAS).


Bénéfices

  • Connaître les exigences des normes ISO 20000 et ISO 27001 en matière d’audit interne
  • Identifier les activités et processus à auditer dans une DSI
  • Aider à la mise en place d’une équipe d’auditeurs internes spécialistes des exigences de management SI
  • Former les auditeurs à la compréhension des exigences d’ITIL V2 et V3
  • Outiller l’auditeur en termes de stratégie d’audit, de planification d’audit, de réalisation de programme, plan et rapports d’audit dans une DSI 

Participants 

Cette formation est destinée au personnel d’encadrement, responsables systèmes de management, DSI, RSSI…

Prérequis

Connaissances de base sur ITIL et ISO 20000 

Messages clés (1 jour)

  • Définitions et enjeux de l’audit interne dans une DSI
  • Réalisation d’audits « grandeur nature » dans une DSI et sur la base de case study
  • L’évaluation des risques dans une DSI et pilotage des programmes d’audits internes par les risques
  • Posture et règles de communication dans des audits internes « techniques »
  • Analyses d’incidents ou de problèmes nécessitant des investigations par des auditeurs internes
  • Tests d’efficacité des actions correctives et préventives mis en oeuvre dans une DSI
  • Evaluation des performances d’un auditeur interne dans une DSI
  • Les outils de l’auditeur interne

Tarif

Formation intra entreprise, consultez-nous pour plus d'informations. 

La formation est réalisée dans l'entreprise cliente qui prend en charge la logistique de la formation (salle et repas).

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