Formation : Comprendre les exigences de l’ISO 9001:2015

Adoptée par plus d’un million d’entreprises dans plus de 150 pays, la norme ISO 9001 constitue la référence internationale des exigences organisationnelles requises pour l’existence d’un système de management de la qualité. Révisée en 2015, cette nouvelle version de la norme s’appuie sur la nouvelle structure commune des normes ISO : l’Annexe SL. Cette formation à l’ISO 9001 vous permettra d’identifier et de comprendre les exigences de la norme afin de l’utiliser comme un outil essentiel de l’amélioration permanente de l’entreprise.

Objectifs :

  • Connaître les objectifs et la finalité de la norme ISO 9001
  • Connaître le vocabulaire utilisé dans l'ISO 9001
  • Identifier, comprendre et savoir décliner les exigences de l'ISO 9001 au sein de votre entreprise

Cette formation est pour vous si vous êtes ….

  • Responsables ou Directeurs Qualité 
  • Chefs de service impliqués dans la Qualité 
  • Futurs auditeurs de SMQ

Programme (14h / 2 jours) 

  1. Les enjeux et finalités des systèmes de management
  2. L’annexe SL : structure
  3. Termes et definitions
  4. L'approche processus
  5. Identification des exigences :
  • Contexte de l’organisme et parties intéressées
  • Responsabilité de la Direction
  • Planification du SMQ : l’approche risques et opportunités, la gestion du changement 
  • Support : ressources, gestion des compétences et informations documentées
  • La réalisation des activités opérationnelles : Planification opérationnelle, Le cycle de vie : de l’expression de besoin aux activités après livraison
  • L’évaluation des performances
  • Gestion des non-conformités et amélioration continue

Pour aller plus loin, vous pouvez suivre…

  • Pratiquer l’audit interne ISO 9001
  • Responsable d’audit qualité ISO 9001, formation accréditée IRCA

Méthode pédagogique utilisée 

  • Le contenu est mis en relief grâce à des exercices 
  • Pédagogie active alternant les apports du formateur, les questions et échanges de pratiques 

Profil du formateur 

Auditeur sénior certifié IRCA, spécialiste des systèmes de management de la qualité.

Sanction de la formation

Attestation de formation

Tarif : 1180€

Cette formation est également disponible en intra entreprise. Pour adapter le programme à votre besoin, consultez-nous

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