Les enjeux d'une démarche qualité

« Comment redynamiser notre démarche qualité ? ». Cette formation est animé avec beaucoup de succès depuis de nombreuses années pour répondre à cette question souvent posée.

Par une meilleure perception du rôle de chacun, cette formation développe l’appropriation des différents acteurs et leur engagement dans la démarche qualité.

Bénéfices

  • Montrer en quoi une démarche qualité est d’abord un outil au service du management.
  • Développer l’implication de chacun par une meilleure compréhension des enjeux et des objectifs de la démarche

Cette formation est pour vous si vous êtes ….

  • Membres de comité de direction ou de l’équipe managériale, 
  • Pilotes de processus et membres de comités de pilotage. 

Elle est également déclinée pour des sensibilisations de l’ensemble du personnel.

Programme (7 heures / 1 jour)

  • Ouverture : l’approche par les risques,
  • Le système de management : de la stratégie aux résultats,
  • Les notions d’assurance Qualité, contrôle Qualité, Management de la Qualité,
  • Le principe d’amélioration continue : pourquoi, comment,
  • Décliner la stratégie grâce au management des processus, rappels des principes fondamentaux,
  • Le rôle des pilotes,
  • Les comités de pilotage et les revues : préparation, animation, synthèse,
  • L’évaluation des résultats,
  • Les apports de la version 2015 :
    • La prise en compte des risques,
    • La notion de parties intéressées,
    • Le management de la connaissance,
    • Le management intégré,
    • Le cycle de vie des produits.
  • Synthèse, conclusion.

Pour aller plus loin, vous pouvez suivre …

Suivre un ou plusieurs de nos « ateliers thématiques »:

  • Analyse de risque,
  • Système de management intégré (SMI)
  • Management par les processus,
  • Atelier « Performance »,
  • Documentation : optimisation et maitrise

Méthode pédagogique utilisée

  • Pédagogie active alternant les apports du formateur, les questions et échanges pratiques

Sanction de la formation

Attestation de formation

Profil du formateur

Auditeur certifié IRCA, spécialiste des systèmes de management de la Qualité

Tarif, nous consulter

Programme adaptable à votre besoin

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