Formation Mesurer la performance

Vous souhaitez améliorer votre approche en matière de développement et d’utilisation de la mesure de la performance ?

Nous vous expliquerons l’importance de mesurer la performance et comment pratiquer ces mesures, ainsi que les critères qui doivent être pris en compte, quel que soit la taille de votre organisation ou votre secteur d’activité.


Objectifs

  • Comprendre l'importance d'une mesure efficace de la performance
  • Identifier les sources de mesures potentielles
  • Identifier les critères pour une mesure efficace
  • Appliquer une methode structurée

Cette formation est pour vous si vous êtes ….

En charge du suivi de la performance et de l'amélioration de la mesure de la performance.

Programme (7 heures / 1 jour) 

  • Les sources de mesure potentielles et leurs critères
    • Bonnes et mauvaises pratiques
  • Adopter une méthode structurée - exercice
  • Reconnaître un tableau de bord basique : Balanced Scorecard
  • Liens entre "Mesure" et "Stratégie"
  • Elaborer et définir des mesures
    • Quoi mesurer, décrire la mesure, tester la mesure
  • Le reporting de la mesure

Pour aller plus loin, vous pouvez suivre…

M36. Outils et techniques de résolution de problèmes.

Méthode pédagogique utilise

Le contenu est mis en relief grâce à des exercices.
La pédagogie active alterne les apports du formateur, les questions et échanges de pratiques.

Sanction de la formation

Attestation de formation

Profil du formateur

Auditeur senior certifié IRCA, spécialiste des systèmes de management de la qualité.

Tarif : 780 € HT par stagiaire


Dates à définir